h6c Điều Khoản và Điều Kiện – Quy định sử dụng nền tảng

Chấp nhận điều khoản khi đăng ký Tài khoản chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Bảo mật thông tin đăng nhập Giao dịch bằng VND qua MoMo và ngân hàng nội địa Quyền sở hữu trí tuệ được bảo vệ Điều khoản có thể thay đổi theo thông báo Chấp nhận điều khoản khi đăng ký Tài khoản chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Bảo mật thông tin đăng nhập Giao dịch bằng VND qua MoMo và ngân hàng nội địa Quyền sở hữu trí tuệ được bảo vệ Điều khoản có thể thay đổi theo thông báo

Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại h6c, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng đăng ký tài khoản mới, người dùng hiện hữu và khách truy cập chưa đăng nhập. h6c có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo thay đổi quan trọng thông qua nền tảng hoặc email đã đăng ký.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. h6c có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Không gian giải trí neon sôi động tại TP.HCM với ánh đèn nhiều màu sắc

Tạo tài khoản và nghĩa vụ bảo mật

Yêu cầu khi tạo tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại h6c. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện ưu đãi hoặc vượt giới hạn giao dịch là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. h6c có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản của mình. h6c sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của h6c để khóa tạm thời và tiến hành xác minh lại danh tính. Chúng tôi khuyến nghị bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật và tránh các rủi ro mạo danh không đáng có.

Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết chỉ sử dụng h6c cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không vi phạm quyền lợi của bất kỳ bên thứ ba nào. Nghiêm cấm các hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.

Mọi hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. h6c có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam mà không cần thông báo trước cho người dùng.

Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào có tính chất phỉ báng, tục tĩu, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào của nền tảng. h6c giữ quyền xóa nội dung vi phạm và đình chỉ tài khoản liên quan mà không cần báo trước.

Không sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để thao túng kết quả trò chơi hay hệ thống kèo.
Không tạo nhiều tài khoản để trục lợi điều kiện khuyến mãi hoặc vượt hạn mức rút tiền.
Không thực hiện giao dịch thay mặt hoặc nhân danh người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật; nếu phát hiện lỗi, cần báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
Không sử dụng VPN hoặc công cụ ẩn danh để giả mạo địa điểm truy cập nhằm lách hạn chế dịch vụ.

Thanh toán, giao dịch và quy định tiền tệ

Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền tại h6c được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo và VietQR. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi phương thức có thể thay đổi theo chính sách từng thời kỳ và sẽ được hiển thị rõ ràng tại giao diện nạp tiền.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký phải trùng khớp với tên trên hồ sơ h6c. Các yêu cầu rút tiền không khớp thông tin có thể bị từ chối hoặc giữ lại để xác minh, tùy theo mức độ sai lệch. Thời gian xử lý rút tiền thường từ vài giờ đến một ngày làm việc (ước tính, tùy tải hệ thống và yêu cầu xác minh bổ sung).

h6c không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình giao dịch. Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi kỹ thuật mà tiền đã bị trừ nhưng chưa vào tài khoản, người dùng cần giữ lại biên lai giao dịch và liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ để được xử lý.

Mọi giao dịch trên nền tảng đều được ghi lại đầy đủ và người dùng có thể xem lịch sử giao dịch chi tiết trong phần quản lý tài khoản. Nếu phát hiện sai lệch, người dùng cần thông báo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh giao dịch; sau thời hạn này, h6c có quyền từ chối điều chỉnh hồi tố.

Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

h6c có quyền tạm thời khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau: phát hiện hành vi gian lận hoặc bất thường, chưa hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu, vi phạm các điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh, với điều kiện không có giao dịch đang trong quá trình xử lý hoặc tranh chấp chưa giải quyết.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư có liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. h6c sẽ thông báo lý do và cung cấp cơ hội giải trình trong vòng 7 ngày làm việc, trừ các trường hợp liên quan đến gian lận rõ ràng hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (thường trên 12 tháng liên tục, ước tính) có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. Người dùng sẽ nhận thông báo qua email trước khi tài khoản bị ảnh hưởng và có thể kích hoạt lại bằng cách đăng nhập và xác minh danh tính.

Quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng

Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng h6c – bao gồm logo, giao diện, mã nguồn, văn bản, hình ảnh và âm thanh – đều thuộc quyền sở hữu của h6c hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào mà không có sự cho phép bằng văn bản. Các nhãn hiệu, tên thương mại và biểu tượng liên quan đến h6c được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam.

Giới hạn trách nhiệm

h6c không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, lỗi đường truyền từ phía người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng. Trách nhiệm tối đa của h6c trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất (ước tính, tùy điều kiện cụ thể).

Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ h6c sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục tố tụng dân sự phù hợp. h6c cam kết hợp tác thiện chí với người dùng để tìm giải pháp hợp lý trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.

Liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản

Nền tảng h6c có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và đối tác kỹ thuật. Các liên kết này chỉ mang tính tham khảo và h6c không kiểm soát, không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hành vi của các trang web đó. Người dùng nên đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của bên thứ ba trước khi tương tác.

h6c không bảo đảm tính liên tục hay chất lượng của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào được tích hợp vào nền tảng. Trong trường hợp nhà cung cấp bên thứ ba gián đoạn dịch vụ, h6c sẽ thông báo cho người dùng và cố gắng cung cấp giải pháp thay thế trong thời gian sớm nhất có thể.

h6c có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, h6c sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn thông báo được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản đã cập nhật.

Nếu có bất kỳ điều khoản nào được tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự không áp dụng một điều khoản trong một trường hợp cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền áp dụng điều khoản đó trong các trường hợp khác.

h6c – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng